Escape One
Termos de uso
As regras da reserva, do pagamento e do dia do jogo, em linguagem direta.
Atualizado em 3 de novembro de 2026
A reserva
A reserva feita pelo site fica confirmada na hora, na tela, e você recebe um link pessoal para acompanhar. Se deixar o e-mail, o resumo e o lembrete chegam por lá. Os horários são sempre no horário de Brasília.
A sala fica só para o seu grupo, de 2 a 8 jogadores, por 60 minutos.
Preço e pagamento
- O preço é por pessoa e depende do tamanho do grupo e do dia. Feriado tem preço de fim de semana.
- Vale o valor mostrado na tela na hora da reserva, mesmo que a tabela mude depois.
- O pagamento é feito na casa, no dia do jogo, antes de entrar na sala. Formas de pagamento: a confirmar.
- Crianças até 5 anos não pagam quando o grupo tem pelo menos 4 pagantes.
Remarcar ou cancelar
Pelo link da reserva, você remarca ou cancela sem custo até 24 horas antes do horário. Depois disso, fale com a gente pelo WhatsApp (48) 99197-3636.
No dia do jogo
- Chegue 15 minutos antes: a explicação começa antes do relógio.
- Celulares ficam guardados durante o jogo.
- Crianças e adolescentes até 13 anos só jogam com um adulto junto na sala.
- Nada de força: nenhum enigma se resolve quebrando o cenário.
Um monitor acompanha a partida pela câmera e pelo rádio e pode dar dicas quando o grupo trava.
Dúvidas
Escreva para [email protected] ou veja a política de privacidade e as dúvidas frequentes.